TeamViewer es una de las aplicaciones más populares para compartir pantallas de computadora con otras personas. Sin embargo, TeamViewer es muy caro. ¿Existe una alternativa a TeamViewer? Sí, la hay… y es 100 % gratuita.

Un día encontramos una alternativa a TeamViewer porque, como empresa, teníamos que brindar soporte técnico a una computadora Windows remota. TeamViewer es muy claro acerca de que su software que se usa en una empresa debe tener una licencia comercial.

En la siguiente captura de pantalla, puede ver que una sola licencia cuesta $34,90 al mes. Lo que TeamViewer no le dice… hasta la mitad del proceso de compra… es que una suscripción anual es su única opción. Puaj. Esto ahora pone su costo de TeamViewer en $ 418.80 por un solo año. Más licencias requieren un mayor compromiso financiero.

Inmediatamente pasamos al modo alternativo de TeamViewer.

Como alternativa, encontramos Quick Assist de Microsoft.

Quick Assist es 100 % gratuito y lo ofrece Microsoft, lo que permite a los usuarios compartir la pantalla de su computadora y otorgar un control total y gratuito a los demás. No hay límite de tiempo para una sesión compartida y no hay límite para la cantidad de veces que puede usar la herramienta, ni límite para con quién usa la herramienta.

Debe descargar la utilidad gratuita de la tienda de aplicaciones de Microsoft, y ese proceso es extremadamente fácil. Escriba “asistencia rápida” en la barra de búsqueda y Windows le proporcionará un enlace para descargar.

Después de descargar, la aplicación Quick Assist está lista para usar.

Al iniciar la aplicación, puede ingresar un código de un asistente que lo está ayudando de forma remota o puede seleccionar la opción para ayudar a otra persona. Vea la imagen a continuación.

Para ayudar a otra persona, necesitará una cuenta de Microsoft y, si no tiene una, Quick Assist lo llevará a través del proceso en un par de pasos.

Si recibe ayuda de alguien, no se requiere una cuenta de Microsoft.

Abajo hay un par de capturas de pantalla para conectarse entre un “asistente” y el que recibe la ayuda.